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1. 通过电话或在线方式,联系客服,提出您的退货申请;我们会有专门的工作人员与您联系,审核您的换货申请。

2. 在客服中心确认后的3天内将商品寄还宠淘淘指定地点,请在退回商品退货单注明换货原因,同时提供您的订单号及联系电话(寄还商品须包装完好、吊牌完整、发票、配件、说明书、保修卡及相应赠品齐全)。

4. 收到您的货品后,经检验符合退换货规定,将为您办理换货服务。若不符合退换货服务原则,公司有权拒收。

 


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